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La mejor opción para maximizar la rentabilidad de los servicios

Ponemos a disposición de nuestros clientes el servicio de Know How de Call Contact Center

Call Contact Center por más de 5 años

INFRAESTRUCTURA

Estaciones de trabajo

  • Isonorizadas.
  • Con acceso a internet y VPN.
  • Diademas y Headset de última generación.
  • Capacidad 80 sites.
  • Computadoras I3 o superiores.


ejecutivos capacitados y especializados  

  • Supervisores con más de 5 años de experiencia.
  • Ejecutivos cuyo perfil se ajusta a los requerimientos del cliente. 

 


control de calidad

  • Sistema auditor de grabación de llamadas.
  • Personal de control de calidad de llamadas en línea y Wishper.
  •  Detección temprana de necesidades de capacitación.



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